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SAO PAULO,18/06/2026

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Pró-Criança e Hospital Municipal mudam triagem e ganham cor azul para casos leves

Nova cor do Protocolo de Manchester identifica pacientes não urgentes, que poderão sair do pronto-socorro com consulta marcada no postinho do bairro para desafogar as emergências


Pró-Criança e Hospital Municipal mudam triagem e ganham cor azul para casos leves

Os prontos-socorros do Hospital Municipal Prefeito Waldemar Costa Filho, em Brás Cubas, e do Pró-Criança, no Mogilar, iniciaram a implantação da classificação de risco azul no fluxo de triagem de seus pacientes. A medida adiciona um novo nível ao Protocolo de Manchester utilizado nas unidades, que até então operavam apenas com as cores verde, amarela, laranja e vermelha. O objetivo da alteração é diminuir as filas de espera e integrar o atendimento de casos leves diretamente com as Unidades Básicas de Saúde (UBSs).

O Protocolo de Manchester é uma metodologia internacional que organiza o fluxo de atendimento de hospitais com base na gravidade do quadro clínico de cada paciente, descartando o critério por ordem de chegada. Na prática, ao dar entrada na unidade, o cidadão passa por uma avaliação da equipe de enfermagem, que afere sinais vitais, escala de dor e sintomas.

Com a chegada da cor azul, voltada para casos considerados não urgentes, o paciente que apresentar sintomas de baixa complexidade receberá a orientação técnica e poderá ser redirecionado para a Atenção Básica, recebendo uma vaga para consulta na UBS mais próxima de sua residência.


Foco nos casos graves

De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde e Bem-Estar, o grande gargalo dos Prontos Atendimentos (PAs) e hospitais da cidade é o alto volume de pessoas que buscam as urgências para tratar quadros clínicos crônicos ou leves, que poderiam ser resolvidos em consultas de rotina. Ao isolar e encaminhar o fluxo de pacientes classificados na cor azul, a rede espera liberar médicos e enfermeiros para focar nos atendimentos que exigem intervenção imediata ou rápida resposta clínica.

"A implantação da classificação azul fortalece a organização da rede e aproxima o morador do serviço mais adequado para o momento. Conseguiremos dar mais velocidade para quem corre risco de vida, mantendo o acolhimento seguro de quem tem um quadro mais simples", argumentou a secretária da pasta, Rebeca Barufi.


Prazos de atendimento conforme o protocolo internacional:


Vermelho (Emergência): Atendimento imediato, sem espera;

Laranja (Muito urgente): Tempo de espera de até 10 minutos;

Amarelo (Urgente): Tempo de espera de até 60 minutos;

Verde (Pouco urgente): Tempo de espera de até 120 minutos;

Azul (Não urgente): Tempo de espera de até 240 minutos ou agendamento e encaminhamento para a rede básica de postos.


Foto: Triagem de hospitais em Mogi passa a monitorar casos não urgentes com pulseiras azuis para liberar leitos e médicos das salas de emergência. (Foto: PMMC/Divulgação)




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